Ochrana osobních údajů
I. Základní ustanovení
- Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 („GDPR“) je:
Botan shop s.r.o., IČO: 05518296
se sídlem: Prostřední Bludovice 522, Horní Bludovice, 739 37
(dále jen „správce“) - Kontaktní údaje správce:
Email: info@nejtanecniboty.cz
Telefon: +420 771 294 747 - Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.
- Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
II. Zdroje a kategorie osobních údajů
Správce zpracovává:
- identifikační údaje (jméno, příjmení)
- kontaktní údaje (email, telefon)
- adresní údaje (dodací a fakturační adresa)
- údaje o objednávkách a platbách
- technické údaje (IP adresa, cookies, chování na webu)
III. Zákonné důvody a účely zpracování
1. Právní důvody:
- plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
- splnění právních povinností (např. účetnictví)
- oprávněný zájem (např. zasílání dotazníků Heureka, základní marketing)
- souhlas (cookies, remarketing, newsletter)
2. Účely:
- vyřízení objednávky
- komunikace se zákazníkem
- marketing a zasílání obchodních sdělení
- analýza návštěvnosti webu
- personalizace reklamy
IV. Doba uchování
- po dobu trvání smluvního vztahu + max. 15 let
- marketingové údaje do odvolání souhlasu
V. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být předány:
- dopravcům (např. GLS)
- poskytovatelům plateb (např. GoPay, PayPal, banky)
- Shoptet s.r.o. (provoz e-shopu)
- marketingovým nástrojům:
- Google (Analytics, Ads)
- Meta (Facebook, Instagram)
- Seznam
- Heureka.cz (Ověřeno zákazníky)
Heureka – Ověřeno zákazníky
Vaši spokojenost zjišťujeme prostřednictvím e-mailových dotazníků. Ty jsou zasílány na základě oprávněného zájmu. Proti zasílání můžete kdykoliv vznést námitku.
VI. Předávání do třetích zemí
Osobní údaje mohou být předávány mimo EU (např. Google, Meta), a to na základě:
- rozhodnutí Evropské komise (EU–US Data Privacy Framework)
- nebo standardních smluvních doložek
VII. Cookies a online nástroje
Na webu používáme cookies pro:
- základní funkčnost webu
- analýzu návštěvnosti (Google Analytics)
- marketing a remarketing (Google Ads, Facebook)
Cookies (kromě nezbytných) používáme pouze na základě vašeho souhlasu.
VIII. Google služby
Na našem webu využíváme služby společnosti Google Ireland Limited.
Tyto služby mohou shromažďovat:
- IP adresu
- informace o zařízení
- chování na webu
👉 Více informací o zpracování osobních údajů společností Google:
https://business.safety.google/privacy/
Používání těchto služeb je podmíněno vaším souhlasem prostřednictvím cookies lišty.
IX. Vaše práva
Máte právo:
- na přístup k osobním údajům
- na opravu
- na výmaz
- na omezení zpracování
- na přenositelnost
- vznést námitku
- odvolat souhlas
Dále máte právo podat stížnost u:
Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
X. Zabezpečení údajů
Správce přijal vhodná technická a organizační opatření:
- HTTPS (TLS šifrování)
- zabezpečené servery
- omezený přístup k datům
- pravidelné aktualizace systémů
XI. Závěrečná ustanovení
- Odesláním objednávky potvrzujete, že jste seznámeni s těmito podmínkami.
- Správce si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit.
- Aktuální verze je vždy dostupná na webu.